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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de réseau depuis hier soir 21h, pourquoi ? J'ai dû me déplacer à saint chinian un village à 7 km de chez moi

DJAMEL O.
DJAMEL O.

DJAMEL O.

Niveau
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points

Cela c produit en fin de mois dernier et ça recommence, quel est le problème

Réponse

Bonjour Djamel,

Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Après consultation de votre dossier, je ne visualise d'incidents ou de blocages sur votre ligne.
Un technicien doit intervenir.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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