Question en attente de réponse
Puis je changer de mobile avant le 16/01/2022?
Ma date de fin d’engagement est le 16/01/22
Le téléphone ne tient plus la batterie ce qui est désagréable
Est ce que je peux profiter du renouvellement de mobile
Quel en serait le tarif?
Réponse
Bonjour Anne-Flore,
Vous avez actuellement un contrat de location en cours avec le mobile Apple iPhone 8 64Go Or. Votre date de fin d'engagement est bien au 16/01/2022.
Si vous souhaitez changer de mobile avant cette date-là, vous allez être facturé des frais de la résiliation de la location qui s'élèvent à 159,58€ aujourd'hui.
Pour votre batterie, votre mobile étant toujours sous garantie constructeur, vous pouvez nous joindre au 200 pour faire le point avec le service technique.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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