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Question en attente de réponse

changement de mobile effectif

MICKAEL D.
MICKAEL D.

MICKAEL D.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonsoir, j'étais en ligne avec le service client pour changer ma location de mobile. Normalement la commande à était validé mais une fois la procédure expliqué il n'y avait plus de communication. J'aimerai qu'on me confirme que cela a bien était pris en compte.
Cordialement

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mickael,

La commande de renouvellement de mobile en location a été annulée automatiquement. Dans tous les cas, dès qu'un contrat de location est mis en place, un mail de confirmation vous est transmis car vous devez signer le contrat électroniquement.

Je vous souhaite une bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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