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Question en attente de réponse

Mon abonnement est censé me couter 9€99 par mois la première année, là on me demande de payer 19€99 ce mois ci

GAVIN M.
GAVIN M.

GAVIN M.

Niveau
0
1 / 100
point

Tout est écrit dans la question. Si ça ne change pas très vite je résilie mon abonnement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour GAVIN,

Nous appliquons bien votre remise.

En revanche, vos factures sont rejetées par votre banque.

De ce fait, 10 euros de frais de remise en service ont été appliqués sur votre facture du mois de juin conformément à notre brochure tarifaire.

Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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