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Question en attente de réponse

retablissement web en trop

MYRIAM B.
MYRIAM B.

MYRIAM B.

Niveau
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points

bonjour
j'ai fait 2 retablissement web et vous me compter 3 retablissement web pour ma prochaine facture
merci de me dire comment faire pour pour que ce soit remie comme il faut

Réponse

Bonjour Myriam,

Je viens de consulter votre facture du 20/05/2021.
Effectivement, vous avez été facturé de 60 € suite à des rétablissements débit.

Ces actes ont été activés le 02/05 et le 13/05.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

À tout de suite,

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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