Question en attente de réponse
Je ne peux aller sur l'espace client ancien n°inscrit
Je ne peux aller sur l 'espace client car mon ancien numéro s'y trouve. Je ne peux donc m'inscrire.
Merci de voir ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Monique,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
L'identifiant pour vous connecter à l'espace client est votre adresse mail : moxxxxxxxx@sfr.fr
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680
Pour information, il faudra passer par la version en ligne pour se connecter avec l'identifiant mail, car la connexion sur l'application mobile se fait par un numéro de ligne.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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