Question en attente de réponse
Offre réduction forfait
Ma meilleure amie et moi avons souscrit au MÊME forfait le MÊME jour
2,99€ pendant 6 mois puis 9,99€
ELLE a reçu un SMS lui disant qu'elle bénéfierait d'une réduction à 7,99€ au lieu de 9,99€ et MOI NON, je n'ai RIEN reçu....!!
Pourquoi aurait elle ce privilège et pas moi?!...
Réponse
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Facturation 12€
Bonjour j’ai souscrit à une offre pour payer 10€ par moi pour mon forfait téléphone. Mais depuis février je suis facturé 12€. Pouvez faire une régulation svp ? Merci par avanceBonjour Yasmine, merci pour votre réponse. Mais un contrat engage les deux parties. Je ne décide pas de diminuer ou augmenter le montant de mes versements tout seul... -
bonjour, je souhaiterais voir le detail des appels sur une facture deJuillet,oct, nov et decembre 2023.Comment faire ?
Bonjour , j ai besoin d avoir les details d'appel et sms de ma ligne pour le mois de juillet 2023 , octobre 2023 , novembre 2023 et decembre 2023 . Pouvez vous me l'envoyer... -
Débit abonnement
Bonjour, Lorsque l'on paye le forfait par prélèvement il y a t'il des justificatifs à fournir ?
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