Cette question a été résolue
Numéro non attribué lorsque certaines personnes m'appelent
Bonjour,
Certains de mes appelants me disent que mon numéro de téléphone n'est pas attribué alors que je n'ai pas de problème avec d'autres personnes. Je n'ai pas de numéro en liste bloquée.
Merci de faire le nécessaire,
Cordialement.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 27950 / 40000
- points
Bonjour NORA,
Je vous confirme qu'il n'y a pas d'anomalie sur votre ligne et qu'il n'y a aucune raison que vous ne soyez pas joignable.
Il faudrait plutôt que vos appelants prennent contact avec leur opérateur afin de leur demander la raison pour laquelle votre numéro n'est pas joignable.
Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai perdu mon téléphone, il me faut mon numéro imei car j'ai plus la boite
J'ai perdu mon iphone hier, je pense avoir fait le necessaire sur le icloud pour le verrouiller, mais pour le blacklister il me faut l'imei que je n'ai pas. Pouvez-vous me le... -
messagerie vocale visuelle hors service
bonjour, j'ai réinstallé l'appli, bien reçu le sms "Activation réussie" et pourtant cela me marque toujours. Connexion Internet indisponible. J'ai bien les datas activés et... -
Mon forfait ne capte pas en Albanie
J’ai fait les manipulations : support / international / choix manuel d’un réseau… rien ne marche.
-
