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Anonyme
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Bonjour emilie,
Notre outil d'analyse de risque ne nous a pas autorisé à valider votre commande.
Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur précédent.
La commande ayant été annulée ainsi, aucun prélèvement n'a été effectué et aucun règlement en notre faveur n'a été effectué.
En revanche, en fonction du type de carte bleue utilisée (carte à interrogation de solde ou carte pour achat sur le web par exemple ) il se peut qu'un débit immédiat apparaisse sur votre encours d'opération sur votre relevé de compte.
Sachez que cette opération va disparaitre d'elle même sous 8 jours ouvrés, vu que notre "réponse commerçant" sera négative.
Le cas échéant, je vous suggère de contacter le fournisseur de votre carte bleue afin d'en connaitre ses conditions d'utilisation.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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