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Question en attente de réponse

problème avec ma facturation

eric B.
eric B.

eric B.

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j ai un forfait a 2.98€ pendant 6 mois et du jour au lendemain on me fait payer 3.62€ POURQUOI SVP ,,,

Réponse

Bonjour eric,

Et oui, votre remise de 10€ pendant 6 mois a expiré.

Elle est appliquée depuis le mois de janvier 2021.

En effet, 0,65 euros ont été appliqués dès votre facture de mise en service.

Ainsi, il restait 9,36 euros à appliquer sur votre facture du mois de juin.

Je vous invite à consulter vos factures, comme suit : https://www.assistance-mobile.com/questions/1762646-consulter-facture-ligne

J’espère avoir répondu à votre demande.

Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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