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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne reçois pas les sms de sécurité de ma banque en ligne ?

PASCAL B.
PASCAL B.

PASCAL B.

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Vu avec la banque qui me renvoie vers vous

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
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14400 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Je suis désolée pour l'échec de réception des SMS sécurisé que vous recontrez. Afin de déterminer l'origine de ce dysfonctionnement et de le résoudre, une mise en relation avec notre Service technique va être nécessaire. Pour cela, je vais directement vous contacter par mail.

À tout de suite.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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