Bonjour Céline,
Avez-vous bien activé l'itinérance des données sur votre Samsung ?
Voici la démarche :
- Paramètres,
- Connexions,
- Réseaux Mobiles,
- Activer les données en itinérance.
Cette option est à désactiver si vous prenez le bateau ou voyages en dehors des pays inclus dans votre offre.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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