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Question en attente de réponse

reseau mauvaise qualité suite changement mobile

emmanuel B.
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emmanuel B.

Niveau
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Bonjour
Mon nouveau téléphone capte mal et interrompt les appels sur le réseau actuellement configuré avec ma carte SIM, à mon domicile et sur mon lieu de travail, je ne sais pas quel est l'opérateur.
Serait il possible de me basculer chez SFR ou Bouygues ?
Cordialement
Emmanuel

Réponse

Emilie L.
Emilie L.

Emilie L.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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