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Question en attente de réponse

Je souhaiterais recevoir mes factures en format papier à mon adresse

EMMANUEL F.
EMMANUEL F.

EMMANUEL F.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
EMMANUEL F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 juin 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Merci de me faire parvenir mes factures en format papier pour notre comptabilité.
URGENT !

Réponse

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Emmanuel,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Comme ma collègue vous l'a indiqué, étant donné que vous êtes l'utilisateur de la ligne certaines fonctionnalités ou accès sont restreints. Afin de modifier le mode d'envoi des factures, il est nécessaire que ce soit le représentant légal qui soit à l'origine de la demande.

A titre informatif, vous avez la possibilité d'accéder aux factures des 12 derniers mois directement sur votre Espace Client. Pour ce faire, il faut se connecter avec l'adresse mail en identifiant. Si vous ne connaissez pas le mot de passe associé, vous pouvez cliquer sur le lien "mot de passe oublié".

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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