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Question en attente de réponse

Je souhaite rapidement une nouvelle carte sim mais j'ai le message suivant Problème technique. Merci de bien etc.

BENOIT A.
BENOIT A.

BENOIT A.

Niveau
0
6 / 100
points

Je souhaite rapidement une nouvelle carte sim mais j'ai le message suivant :

Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard.

Apparemment le problème n'est pas neuf et n'est toujours pas réglé...

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Benoit,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour.

Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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