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Question en attente de réponse

je n ai pas accès a ma facture du mois de juin

freddy D.
freddy D.

freddy D.

Niveau
0
37 / 100
points
Nom de l'auteur
freddy D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 juin 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

bonjour
comme le mois précèdent je n ai pas ma facture ainsi que a facture détaillé sur mon compte

Réponse

Nur D.

Nur D.

Niveau
5
15210 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nur D.
Date
réponse
r

Bonjour Freddy,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à accéder à votre facture.

Il faut savoir que vous pouvez accéder à vos factures depuis votre espace client (récapitulatives et détaillée :12 dernières factures).

N'hésitez pas à consulter les FAQ ci-dessous afin de vous guider pour vous connecter à l'espace client et à accéder à vos factures depuis celui-ci :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-conne...
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...

En attendant, je viens de vous envoyer votre dernière facture par mail.

J'espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Je vous souhaite une agréable journée.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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