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Question en attente de réponse
je suis actuellement avec ce forfait nrj mobile :
Forfait Bloqué Be Live v2 1h engagement 24 mois - 19,90 EUR, souscrit le 02/03/2011.
Votre date de fin d'engagement : 28/02/2013.
Je souhaiterais souscrire au forfait Wiki (3h, sms illimités) à 10,99€. Si je n'ai pas de frais de résiliation avec mon forfait nrj mobile actuel.
Réponses
Bonsoir , les forfaits wiki peuvent être souscrit par les clients nrj mobile étant plus engagé ou pour les nouveaux clients . Si vous avez d'autres questions , je serais heureux d'y répondre . Cordialement , Geoffrey
En clair, je ne peux donc pas changer de forfait actuellement, étant encore engager avec mon forfait nrj mobile. Dommage !!!
Vous pouvez migrer vers d'autres offres Nrj mobile mais pas vers l'offre wiki qui est sans engagement .
Bonjour Mathieu,
Je vous invite à consulter régulièrement la rubrique "Mon offre" dans votre Espace Client : vous y trouverez tous les forfaits ouverts en migration.
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
Christophe a répondu
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Mathieu a posé une nouvelle question
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