Bonjour Eric,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, le SMS que vous avez reçu indique que le prix de 13,99 € sera appliqué à la fin de votre offre promotionnelle. Je vous rassure sur le fait que cela sera bien le cas à compter de votre facture du 01/08/2021 (la dernière partie de votre remise a été appliquée sur votre facture du 01/07/2021). Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à la consulter en vous rendant sur votre Espace Client (rubrique "Factures").
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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