Question en attente de réponse
Il y a un problème activation carte sim
J'ai commandé une nouvelle carte sim récemment mais, après avoir rentrer le code sur le support de carte sim, je me rend compte que celle ci n'est pas activé et je n'ai plus le support.
Réponse
Bonjour Simon,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'une nouvelle carte Sim a été activée le 28/06/2021.
Afin de pouvoir vérifier la carte Sim que vous avez reçue, je vous envoie un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre profil.
Si vous ne le recevez pas, n'oubliez pas de consulter votre dossier spam.
A tout de suite,
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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