Bonjour Sylvie,
L'option contrôle parentale était activée sur votre ligne.
Je viens de la désactiver. Tout sera fonctionnel dans un délai de 2 à 24 heures.
N'hésitez pas à redémarrer votre mobile pour favoriser la mise à jour de la carte SIM.
En espérant avoir répondu à votre attente.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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