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Question en attente de réponse
Bonjour mon conseiller cdiscount m'a envoyé des documents pour modifier mon compte bancaire et changer de titulaire, est ce que je peux envoyer les justificatifs par mail à un service et éviter d'envoyer par courier à l'adresse suivante :
NRJ Mobile Service Client 53098 Laval Cedex? Cdlmt C.L
Réponse
Bonjour Choumicha,
Je suis navré mais l'envoi des documents permettant le changement de titulaire/payeur se fait uniquement par courrier. Je vous invite à envoyer vos pièces justificatives en mentionnant le numéro de téléphone concerné sur chaque document qui vous est demandé à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 9
Je vous souhaite un bonne journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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