Question en attente de réponse
Est il possible de renvoyer une autre carte SIM en suivie car ça fait 3 semaine que je n'ai pas reçu ma carte SIM ?
Est il possible de renvoyer une autre carte SIM en suivie car ça fait 3 semaine que je n'ai pas reçu ma carte SIM ça deviens très énervant ?! Et je n'etait toujours pas contacter par votre service client ni par mail ni par téléphone, de préférence que vous me contactiez par téléphone sur le 0672904111
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Chiheb,
Ma collègue Bénédicte vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je ne reçois pas de SMS pour le numéro Rio
Depuis 15 jours malgré mes appels impossible d'avoir un retour par sms du numéro Rio. -
Je ne capte pas aucun réseau à l'étranger. Le message "aucun service" est affiché
Je ne capte aucun réseau sur ma carte Sim NRJ à l'étranger. Pourtant, sur une autre carte sim je capte normalement. Comment faire pour régler le problème ? J'ai suivi vos... -
J'ai bloqué ma puce par erreur après j'ai récupéré le CV ode puk mais comment l'introduire le numéro est :38781077
J'ai bloqué mon numéro par erreur j'ai récupéré le code puk 38781077 mon numéro de téléphone est 0751452323 j'attends votre réponse.
-
