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Question en attente de réponse

Je suis en 4g+ mais pourtant la connexion internet reste difficile.

CÉLINE D.
CÉLINE D.

CÉLINE D.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
CÉLINE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 juillet 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Je suis en 4g+ mais pourtant la connexion internet reste difficile.
Les données sont activées les paramètres sont ok.
Je peux profiter d internet que par intermittence... Très pratique pour un gps qui me perd à tout bout de champ...
C est très pénible !

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Céline.
 
Pour trouver une solution à votre problème de réseau, je vais devoir vous passer le service technique réseau.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.
 
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
 
A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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