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j ai une perte de reseau 4g tous les soirs. comment faire remonter l anomalie
perte du reseau 4g me soir depuis.le passage cic mobile chez Bouygues Télécom.
bien sure le site bouygues certifit une couverture parfaite...
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Réponses
Bonsoir Laetitia
En effet je n utilise mon abonnement CIC mobile que pour du net (netflix, youtube...ect). Ma carte sim est dans un boitier routeur wifi depuis peut être 2 ans et mon seul acces internet dans la maison.
Le probleme est que le soir venu, il y a une perte de la 4g bouygue depuis quelques semaines. Perte totale de signal ou passage en 2 ou 3g.
cela dur 1 ou 2 mn puis revient, puis ca recommence au bout de 2 ou 3 mn.
Il y a eu une baisse de signal sur mon portable pro SFR depuis debut juin.
J ai pu contacter l assistance qui a bricolé l antenne du secteur d apres le retour que j ai. C est a peu pres redevenu normal avec SFR.
merci
bonjour laetitia
un numero 06 25 59 19 89
en esperant que votre appel aboutisse. je suis pas mieux loti avec sfr pour ce qui est du reseau tel.
je suis dispo quasi tout le temps.
cet aprem ca bascule sur 2 ou 3g+.
cdt
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