Question en attente de réponse
Compte NRJ mobile bloqué.
Bonjour,
Suite à de nombreuses tentatives de connexion mon application mobile a été bloqué, je ne peux pas me connecter. Cependant, je peux me connecter sur mon espace internet.
Pouvez-vous y remédier ?
Cdt
Réponse
Bonjour Léa,
Rassurez-vous ce blocage, pour des raisons de sécurité, n'est que temporaire (24 h).
Je vous invite par conséquent à ressayer de vous connecter demain en suivant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Clément, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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