Cette question a été résolue
Changement de forfait avec remise de 5euros or à reception de la facture celle-ci ne figure pas
je viens de changer de forfait et ma facture ne tient pas compte des 5 Euros de réduction
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3840 / 5000
- points
Bonjour Thierry,
Je viens de mettre en place l'avantage bancaire de -5€ auquel vous êtes éligible sur votre ligne, la remise sera effective dès votre prochaine facture.
J'ai également mis en place un avoir de 5€ valable sur votre prochaine facture pour le mois qui n'avait pas été remisé automatiquement.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Puis-je payer en ligne maintenant ?
Le prélèvement pour ma facture sera bloqué. Je souhaite payer en ligne de suite. Comment faire ? -
je viens de voir les réponses pour l'augmentation générale de 2 euros, ma fille n'a reçu aucun sms ou mail, SAV 0/20 !!!
Bonjour, je comprends qu'une augmentation générale a impacté tous les forfaits avec soi disant une information préalable et au motif de l'inflation, que ma fille dit ne pas... -
Redus de facturation Option internationale
Malgre la facturation de l'option internationale souscrite, aucune connexion reseau possible aux usa. Je demande le remboursement de l'option inutilisee et inutilisable !
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3840 / 5000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3840 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
THIERRY a posé une nouvelle question
-