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Cette question a été résolue

MMS ne fonctionnent pas - android - - donnees et itinerance activee

laurent G.
laurent G.

laurent G.

Niveau
0
26 / 100
points

mobile android kliver AG301 - android 6
données mobiles activées, itinérance activée - reseau capté 3G avec un R
impossible d'envoyer / recevoir MMS

Solène B.
Solène B.

Solène B.

Niveau
3
4460 / 5000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je suis navrée de la gêne occasionnée.

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :

  • Désactiver la connexion wifi
  • Laisser les données mobiles activées
  • Laisser l'itinérance des données activées

Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung.

Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.

Paramétrage Internet :

•Nom : NRJWEB
•APN : fnetnrj
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : Aucune
•Protocole APN : IPv4
•Type MVNO : GID

Paramétrage MMS :

•Nom : NRJMMS
•APN : mmsnrj
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : http://mmsnrj
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : 8080
•Type d'authentification : Aucune
•Protocole APN : IPv4
•Type MVNO : GID

Ces informations sont disponibles sur la FAQ suivante (les paramétrages sont les mêmes pour tous les mobiles sous Androïd) : http://www.assistance-mobile.com/questions/1839744-parametrage-samsung.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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