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Question en attente de réponse

Important !!

Fatma A.
Fatma A.

Fatma A.

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Bonsoir, pouvez-vous m'envoyer mon code RIO sur mon mail, c'est important !

Réponses

Fatma A.
Fatma A.

Fatma A.

Niveau
0
14 / 100
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PS : celui du 06********
merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4800 / 5000
points

Bonjour Fatma,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.

Afin d'apporter une réponse à votre demande, j'ai tenté de vous joindre, sans succès. Je vous propose donc de poursuivre notre échange par messages privés, qui se font par mails. Je pourrais ainsi vous répondre en toute confidentialité.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite.

Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4800 / 5000
points

Bonjour Fatma,

Je constate que vous avez pris un instant pour contacter nos services, et qu'une carte SIM vous a été renvoyée par mon collègue Hervé.

De ce fait, votre demande ayant été traitée, je me permets de clôturer ce fil de discussion, et vous souhaite une très belle journée.

À bientôt sur l'Assistance Mobile !

Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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