Bonjour Christian,
Je vous confirme que nous ne vous avons pas inscrit dans l'annuaire universel pour ce qui est de votre souscription NRJ Mobile.
Votre inscription à l'annuaire est désactivée, et l'historique n'indique aucun mouvement différent.
Je vois néanmoins que votre numéro a été porté vers NRJ Mobile à partir d'un autre opérateur quand vous avez ouvert la ligne chez nous.
Je vous invite donc à vous rapprocher de votre ancien opérateur ou directement de la CNIL.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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