Bonjour Roland,
Je suis navrée pour le retard de livraison pour votre téléphone.
Je constate que la commande effectuée en date du 17/07/2021, a été expédié le 19/07/2021 par notre logistique.
Vous m'informez que vous n'avez pas réceptionné votre commande.
Je vais faire une demande auprès de notre support logistique pour en savoir davantage.
Afin de vous apporter le suivi de la demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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