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Cette question a été résolue

Presentation du numero - Changement des options impossible

STELLA C.
STELLA C.

STELLA C.

Niveau
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points

Bonjour,
Je souhaite activer la présentation du numéro sur mon téléphone. Je n'ai pas la possibilité sur le portail Auchan telecom de modifier mes options. merci de réaliser l'activation. cordialement. Arnaud

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stella,

Je viens d'activer l'option "Présentation du numéro" qui est gratuite et à reconduction tacite. Le délai de prise en compte est de 2h à 24h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.

Si vous êtes dans la même situation que Stella, vous pouvez gérer vos options depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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