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Cette question a été résolue

massage "...uniquement pour les services d'urgence"

JEAN L.
JEAN L.

JEAN L.

Niveau
0
10 / 100
points

de + en + souvent, on ne peut pas me joindre sur mon portable et quand je veux appeler, j'ai le message "...uniquement pour les services d'urgence".
Serait-ce un problème de carte SIM à remplacer?
Merci, cordialement.

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Merci pour votre alerte. Je ne visualise pas d'anomalies liées au réseau dans votre secteur.

Je vais procéder au remplacement de votre carte sim. Je vous envoie dès maintenant un mail (adresse renseignée sur votre profil). pour valider avec vous l'adresse d'expédition.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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