Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Question à BERTRAND, conseiller assistance mobile

JEAN L.
JEAN L.

JEAN L.

Niveau
0
10 / 100
points

Bertrand,
Vous avez reçu mes messages ci-dessous?

Bonjour Bertrand,

Oui, c'est bien ça:
JEAN Lxxxx
xxxx
xxxxx

Je suis très satisfait de la prise en charge rapide et efficace de mon problème, merci beaucoup.

Cala dit, je vais en congé ce dimanche 1er août: la carte SIM arrivera à temps, ou serait-il utile que je communique mon adresse de vacances
Cordialement,

Jean Lespinasse.

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Vous avez répondu à Bertrand en ouvrant un nouveau fil de discussion, aussi je me permet de prendre la suite de mon collègue dans le traitement de votre demande.
Je ne peux pas vous garantir la réception avant dimanche, il serait préférable en effet que je vous la fasse parvenir à votre adresse de vacances.
Je vous envoie un mail afin que vous puissiez me la communiquer.
Répondez bien au mail sans ouvrir un nouveau fil de discussion afin que je reçoive directement votre réponse.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?