Question en attente de réponse
Commande XXXXXXXXXX
Commande XXXXXXXXXX, Bonjour, je viens de voir que tous mes documents ont été validés ainsi que la verification de ma pièce d'identité par contre le statut de ma commande n'a pas changé et rien n'a été envoyé, il s'agit d'une commande urgent et tout doit se faire rapidement, dans l'attente de votre réponse, mon adresse mail est : xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.com
Réponse
Bonjour Medhi,
Je tiens tout d'abord à vous souhaiter la bienvenue au sein de notre communauté.
Votre commande est en cours de préparation et sera assurément expédiée demain. La portabilité étant prévue pour le 3 août, la commande devrais être livrée avant cette date.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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