Question en attente de réponse
Révoquer une demande de suspension de ligne
Bonjour, Je souhaite révoquer la demande de suspension de ligne que j'avais émise alors que je pensais avoir perdu mon portable. Merci de faire le nécessaire ou de m'indiquer la procédure à suivre.
Très cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cyril,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge.
La ligne a bien été remise en service, le délai de prise en compte de cette manipulation ne devrait pas dépasser deux heures.
Il sera nécessaire d'éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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