Question en attente de réponse
Je ne comprends pas la dernière facture
Bonjour
Vos m'ont facturé 10€ en plus pour un rejet de prélèvement alors qu'il s'agit d'un problème général de la banque le jour du prélèvement la preuve c'est que j'ai réglé par carte bancaire le jour même j'espère que vais avoir un remboursement
Réponse
Bonjour Mouad,
Je vous envoie dès maintenant un mail explicatif lié à votre situation.
Si vous ne retrouvez pas nos mails, vous pouvez regarder dans vos SPAMS ou courriers indésirables.
Je vous invite également à vérifier dans votre profil que vous acceptez les messages privés.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Un montant supplémentaire apparaît sur ma facture.
Un montant supplémentaire apparaît sur ma facture. Et vous dites que c'est un achat. Je n'ai rien acheté. Que puis-je faire -
facture 22 euros
Bien sûr, voici une reformulation de votre phrase : Le mois dernier, j'ai payé 10 euros pour la réactivation de ma ligne, mais j'ai été surpris de constater qu'une seconde... -
Obtenir les numéros complets envoi sms
Bonjour, Je souhaiterais avec les numéros complets (disponibles que partiellement sur le compte client) des SMS entrant et sortant du mois d'avril Merci par avance...
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