Question en attente de réponse
Pourquoi vous ne respectez pas vos engagements ??
Assistance Mobile, Vous avez une réponse ! 3.11.2020
Bonjour HUGUES S.,
Laurie S. a répondu à votre question :
"Serait-il possible de changer la date de prélèvement du forfait ?"
Bonjour Hugues,
J'ai effectué le nécessaire afin que vos prélèvements soient effectués le 3 de chaque mois.
Votre jour de renouvellement de forfait (remise à zéro de votre forfait) est à présent le 13 de chaque mois. Une modification a été effectuée afin que tout soit positionné selon votre souhait.
Ainsi, votre prochaine facture sera émise à partir du 09/11 et sera prélevée le 03/12.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Vous pouvez approuver cette réponse en cliquant sur ce lien
Merci, et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Assistance Mobile
Réponse
Bonjour Hugues,
Je vous ai répondu sur votre premier post, je vous invite à y découvrir mon retour à ce lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2743905-respectez-engagements-confirmation-ecrite
Je vous souhaite une bonne journée, prenez soin de vous.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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