Question en attente de réponse
Souci de réception d appels
Bonjour,
J'attends toujours que quelque un me contacte pour un problème de réception d appels qui basculent sur ma messagerie.
Suis en Télétravail et c est très gênant.
Merci
Réponse
Bonjour Michael,
Ma collègue Laëtitia vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile et en privé sur votre mail.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle. Revenez vers elle avec un autre numéro que votre ligne sur lequel elle peut vous joindre ainsi que vos disponibilités.
Merci beaucoup.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Annulée ma suspension de ligne
est-ce possible de me réactiver ma ligne mobile xxxxxxxx que j'avais du suspendre pensant avoir perdu mon mobile. merci d'avance Guillaume -
Bonjour, mon fils part en Grande Bretagne, est ce considéré comme l’Europe et compris dans les 10GO?
Bonjour, mon fils part en Grande Bretagne, est ce considéré comme l’Europe et compris dans les 10GO pour l’Europe? -
Messagerie vocale Visuelle plantée
Je n'ai plus de messagerie vocale Visuelle alors que je n'ai rien changé à mon téléphone. C'est un téléphone professionnel. Il me faut un dépannage en urgence...
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