Question en attente de réponse
Impossible d'appeler des numéros belges ou luxembourgeoise
Je n'arrive pas à appeler des numéros luxembourgeois ou belges. Nous avons 4 forfaits et nous rencontrons tous les 4 le même problème
Réponses
Bonjour Stéphanie !
Quels usages exactement n'arrivez-vous pas à effectuer :
- les appels depuis la France vers le Luxembourg et la Belgique ? ou
- les appels depuis le Luxembourg et la Belgique vers le Luxembourg et la Belgique ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Stéphanie,
Je vous invite à ne pas prendre en compte mon premier message car je constate que ma collègue Laëtitia est en charge de vos lignes.
Elle vous a envoyé un message hier ; je vous invite à lui répondre.
Voici le lien pour que vous puissiez consulter son message : https://www.assistance-mobile.com/questions/2745879-veux-appele-nrj-mobile .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
ligne a été activée sans sim.
Bonjour, ma ligne a été activée aujourd'hui et mon ancienne coupée mais je n'ai pas reçue de carte sim. Impossible de suivre le courrier je n'ai pas de numéro de suivi. Que... -
Impossible de souscrire un autre forfait pour un autre n”
Votre site n’a pas accepté mon paiement à 1 € avec la c.bleu, j'ai voulu re-remplir toutes les rubriques pour recommencer une demande mais le site refuse car il croit que je... -
Je souhaite voyager a dubai, est ce que je pourrais recevoir des apples depuis la france gratuitment ou ce sont payant ?
recevoir des applles a Dubai, sont payants ou gratuit ?
-
-
