Question en attente de réponse
Sur Facturation ligne
Bonjour Sorba, comme ce la avait déjà dit, pas eu le temps d'arriver et je reçois la facture malgré on a le même forfait avec mon épouse. Dans tout les cas la lig'es et les lignes de mon arrivé serrons résilié. Ca vaut dire vous êtes en avion et vous êtes de passage et bim 23€. Jamais vu, après voilà, je le suis fais avoir une fois pas 2 merci quand même
Réponse
Bonjour Angela,
Je suis navrée d'apprendre que vous êtes insatisfaite de nos services et souhaitez résilier vos deux lignes.
Afin de traiter votre demande, je vous joins dans quelques instants.
Prenez soin de vous et de vos proches.
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Facturation 12€
Bonjour j’ai souscrit à une offre pour payer 10€ par moi pour mon forfait téléphone. Mais depuis février je suis facturé 12€. Pouvez faire une régulation svp ? Merci par avanceBonjour Yasmine, merci pour votre réponse. Mais un contrat engage les deux parties. Je ne décide pas de diminuer ou augmenter le montant de mes versements tout seul... -
bonjour, je souhaiterais voir le detail des appels sur une facture deJuillet,oct, nov et decembre 2023.Comment faire ?
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Débit abonnement
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