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Question en attente de réponse

Urgent donnée International

SONIA B.
SONIA B.

SONIA B.

Niveau
0
77 / 100
points

Je suis à l étranger et vous m'avez coupé les données avec soit disant un dépassement de 60 euros je le connecte sur mon compte je ne trouve ni de dépassement ni même la possibilité de faire une avance sur facture par carte bleue.
Je me retrouve sans internet à l étranger
Je suis très déçu de vos services. Je ne peux joindre personne par téléphone et je n'ai aucune réponse à mes demandes sur le net
Merde

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

Je vous ai apporté ma répons sur Messenger. Je constate que vous avez pu faire le règlement de l'avance sur facture.

Je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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