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Question en attente de réponse

je peine beaucoup a aller sur internet avec mon mobile, je comprends pas du tout! Pouvez vous m'aider pourquoi?

KELLY G.
KELLY G.

KELLY G.

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points

depuis le déconfinement de Mars 2021, j'ai beaucoup de mal à aller sur internet wifi ou non, il faut m'expliquer je ne comprends absolument pas! AIDEZ MOI SVP

Réponse

Bonjour Kelly,

Bienvenue sur votre site communautaire d'entraide par internet.

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez sur votre mobile. Je ne visualise aucun blocage sur votre ligne et votre secteur est couvert..
un technicien doit intervenir. Un technicien doit effectuer un diagnostic en situation.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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