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Question en attente de réponse

en dehors de mon domicile je ne peux me connecter à ma 4G , je n'ai pas de réseau

EWAN C.
EWAN C.

EWAN C.

Niveau
0
15 / 100
points

je n'arrive pas à avoir internet et utiliser mon forfait 4G ou 5G

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ewan,

Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.

A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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