Question en attente de réponse
Le nom et l'adresse de la facture sont erronés
Bonjour, je souhaite demander une carte de séjour. J'ai constaté que le nom et l'adresse sur la facture sont incorrects. Pouvez-vous me l'envoyer après modification ? Merci de tirer
Réponse
Bonjour,
Nous ne pourrons malheureusement pas rééditer une facture déjà sortie avec des coordonnées différentes mais je peux les mettre à jour afin que votre prochaine facture soit correcte.
Je vous envoie un message privé par mail afin que nous puissions prendre connaissance des coordonnées correctes en toute confidentialité.
A tout de suite,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, facture qui augmente
Bonjour,vous m'avez débité 2€ en plus sur une précèdente facture on ne m'a pas remboursé et sur ma facture du mois je constate que ma remise a disparu donc encore... -
Une augmentation sur ma facture
J'ai constaté un trop-payé sur ma facture en m'abonnant au site numérique globalpass. Mais je ne me suis pas abonné. Aidez-moi à annuler mon abonnement. Je paie de l'argent... -
Je souhaite annuler le changement de payer
Bonjour, Merci pour votre attention. Je souhaite annuler le changement de payeur pour ma ligne. Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît ? Merci à vous...
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