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J'ai mis ma carte SIM hier soir à 19h00 et ma ligne est toujours inactivée. Que faire ?
Bonjour,
J'ai souscris à un abonnement CIC Mobile. J'ai mis ma carte SIM pour l'activation de ma ligne hier soir, mais ma ligne est toujours inactivée. J'ai rallumé plusieurs fois mon téléphone (chaque 2 heures) depuis hier, comme on me l'a conseillé, mais il est 10 du matin et je n'ai toujours pas la possibilité d'émettre et de recevoir des appels ! Pouvez-vous activer ma ligne, s'il vous plait ? Merci
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Réponses
Bonjour Antoine,
La carte SIM marche bien (elle me demande bien le code PIN et tout). Je penses que le téléphone marche bien aussi parce que j'ai du réseau et de l'internet. Mais mon téléphone, depuis hier, affiche "appels d'urgence uniquement". Je ne comprends pas pourquoi ça tarde autant pour que je puisse à nouveau émettre des appels. Quand j'essaye d'appeler un numéro, le téléphone affiche "Non enregistré sur le réseau"... Je ne peux pas rester sans téléphone ! Pourquoi ça ne marche pas ? Comment faire pour que ça marche ? Merci
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