Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jean-Michel,
Je constate que suite à votre appel en début d'après-midi vers notre Service Client, le numéro de téléphone a été modifié. Cela prend 24 h environ. Ce service est facturé 10 € qui seront prélevés sur votre prochaine facture.
Vous allez également recevoir un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation. J'attire votre attention sur l'accès à votre Espace Client, votre mot de passe ne change pas, il sera en revanche nécessaire d'utiliser le nouveau numéro en tant qu'identifiant.
Je vous souhaite un bon weekend. À bientôt.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Laetitia a répondu
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JEAN MICHEL a posé une nouvelle question
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