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Remboursement de ma remise
Je viens de vous contacter, suite à un problème sur une facture, et on m'annonce que je vais avoir 10 e de remise, or j'aimerai que l'on me rembourse directement, car j'ai l'intention de couper ma ligne à la fin de la remise, soit dans 4 mois (donc 8 e), je vous laisse me contacter sur ma ligne finissant par 8250, merci
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Bonjour YASSINE,
Nous avons procédé à une régularisation qui sera déduite de votre prochaine facture.
Ce que vous demandez ne sera pas possible.
Je vous souhaite un bon week-end,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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L'espace client m'informe qu'il n'est pas possible de voir mes factures, pourquoi ?
Le site me dit: vous ne pouvez pas avoir accès à vos factures -
Puije avoir mon relevé téléphonique complet sur 10 chiffres svp
Je n’arrive pas à le télécharger -
Bonsoir j ai un débit sur mon compte à un numéro qui ne m appartient pas ,comment faire une réclamation
J ai un débit de 12,99 pour un numéro 07xxxxx871(ce numéro n est pas le mien) prélèvement du 22 avril 2024
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