Question en attente de réponse
"mms non pris en charge par le réseau" Que faire svp ?
Bonjour,
Depuis ce matin je ne peux plus envoyer de mms "non pris en compte par le réseau". Que faire svp ? J'ai déjà éteins et redémarré mon tel. Mes données mobiles sont arrivées.
Merci
Réponses
Bonjour,
La même chose pour moi depuis ce matin alors qu'hier soir cela fonctionnait.
Que peut-on faire svp?
Cordialement
Idem, même problème ici.
- L'APN n'a pas été modifié bien évidemment (et il fonctionnait précédemment).
- L'accès internet fonctionne
- Les SMS fonctionnent
- Le forfait data n'a pas été dépassé
- La réinitialisation mensuelle du forfait data n'a pas lieu aujourd'hui (ni hier).
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Anonyme
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Bonjour Soraya,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de MMS.
Malheureusement nous avons un incident.
Celui-ci a été déclaré, un correctif sera apporté dans la journée.
Nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre mobile et nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Emilie, Conseillère NRJ Mobile
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Bonjour Julie,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de MMS.
Malheureusement nous avons un incident.
Celui-ci a été déclaré, un correctif sera apporté dans la journée.
Nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre mobile et nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Emilie, Conseillère NRJ Mobile
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Bonjour Guillaume,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de MMS.
Malheureusement nous avons un incident.
Celui-ci a été déclaré, un correctif sera apporté dans la journée.
Nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre mobile et nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Emilie, Conseillère NRJ Mobile
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