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Question en attente de réponse

encore des problèmes avec Bouygues telecom

BENOIT H.
BENOIT H.

BENOIT H.

Niveau
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points

malgré dernière intervention de cic mobile aupres de chez Bouygues Télécom...ca recommence. perte de reseau...passage en 2 ou 3 g...autant dire que ces reseaux ne servent plus a rien . ca devient penible...

Réponses

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Benoit,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

BENOIT H.
BENOIT H.

BENOIT H.

Niveau
0
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bonjour
c est gentil de vouloir me joindre pour me mettre en relatipn avec l assistance technique mais le problème n est pas la...mais joignable 06 25 59 19 89
contacter directement bouygues Télécom pour demander de gérer le réseau 4g.

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