Bonjour Edwina,
Après analyse de votre ligne, je constate effectivement qu'une demande de suspension de ligne pour perte a été mise en place en date du 29/07/2021 suite à un appel de votre part auprès de notre Service Client.
Une carte Sim a été commandée par la même occasion.
Pouvez-vous m'indiquer si vous l'avez réceptionnée à ce jour ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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